Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles des utilisateurs de notre site www.kafe-barista.fr. En accédant au Site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Kafé Barista
Email : kafebarista.pro@gmail.com

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre Site :

• Données personnelles : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Données de commande : produits achetés, informations de paiement (sécurisées via nos prestataires de paiement).

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de visite.

• Données de navigation : cookies, traceurs et données de suivi.

4. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes.

• Vous contacter concernant votre commande ou vos demandes.

• Gérer votre compte client.

• Améliorer votre expérience utilisateur sur le Site.

• Vous envoyer des offres commerciales (si vous avez donné votre consentement).

• Respecter nos obligations légales et fiscales.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Pendant 3 ans après votre dernier contact si vous n’avez pas effectué d’achat.

• Pendant 10 ans pour les données relatives aux commandes (obligations comptables).

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Nos prestataires techniques (hébergement, envoi d’e-mails, transporteurs).

• Nos prestataires de paiement sécurisés (Stripe, PayPal, etc.).
  Ces partenaires s’engagent à respecter la confidentialité de vos données et à les utiliser uniquement dans le cadre de leurs missions.

7. Sécurité

Kafé Barista met en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données :

• Connexion sécurisée (HTTPS/SSL)

• Accès restreint aux données

• Hébergement sécurisé en France ou dans l’UE

8. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données.

• Droit d’opposition ou de limitation du traitement.

• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : kafebarista.pro@gmail.com

9. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre navigation, mesurer l’audience et vous proposer du contenu personnalisé. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies à tout moment via la bannière dédiée ou les paramètres de votre navigateur.
En savoir plus dans notre [Politique de cookies].

10. Mise à jour

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. Dernière mise à jour : 11 mai 2025